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成都青白江国税纳税服务工作获地方党政部门肯定
来源：
高顿网校
2014-10-17
高顿网校友情整理：成都青白江国税纳税服务工作获地方党政部门肯定
9月12日，青白江区国税局在该区2014年的政务服务工作推进会上，就纳税服务工作作经验交流发言。该局纳税服务工作得到地方党政部门认可，侧面反映出全市国税系统纳税服务改革成效显着。该局近年来为构建“轻松办税”服务新格局采取的主要做法有：
一是全新整合服务资源，满足纳税人便利性服务需求。
通过重组综合性服务团队，完善拓展纳税服务平台，为纳税人提供高效多元的办税渠道。按照标准化建设要求，投入数十万元添置自助办税终端及相关网络办税设备，基本满足了纳税人上厅办税、网络办税、自助办税、异地办税、全天候办税等便利性服务需求。
二是系统优化服务流程，满足纳税人快捷性服务需求。
通过简并办税环节，梳理办税流程，为纳税人提供方便规范的办税程序，满足纳税人追求效能的快捷性服务需求。在综合总局和省局、市局关于简并办税事项的基础上，探索试点了部分倒置审批涉税事项，受到纳税人的高度认可。
三是推出多元服务举措，满足纳税人多样化需求。
通过减轻纳税人负担、丰富人文服务情怀、供给专业深度服务，为纳税人提供低成本、人性化、差异化服务，满足纳税人不同层面的多样化需求。以简化发票领用、审批手续、便捷诚信纳税人发票领用和用量变更、规范涉税文书等手段，减轻纳税人负担，以规范首问责任制、拓展“免填单”等手段丰富人文服务关怀。
四是创新打造服务品牌，塑造国税人“亲轻清”形象。
通过“三Q”国税文化和税企和谐文化建设，锻造培育高素养的国税干部队伍，创新推出具有影响力的服务项目。以全力提升该局队伍的精神、工作、道德品质，[*{c}*]、凝聚全局纳税服务“轻松有常、服务无式”的氛围。
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