成都青羊国税借力区电视台宣传纳税服务新举措
来源:
高顿网校
2014-10-17
高顿网校友情整理:成都青羊国税借力区电视台宣传纳税服务新举措
近日,青羊区国税局副局长谭振平作客青羊电视台《话题》栏目,就该局近期推出的一系列纳税服务新举措接受采访。在接近半个小时的采访过程中,谭局长对该局的“税企QQ群”、便民办税新举措及以“便民办税春风行动”为主题的“八大行动”做了详细介绍。
在谈到“税企QQ群”时,谭局长表示,青羊区国税局建立“税企QQ群”的初衷是为了充分利用QQ群方便、快捷、灵活、互动等特点,在税企间搭建一个宣传、交流、学习的平台。在日常的运作过程中,该局专门安排局内业务骨干负责向群里的企业会计发布税收法律、法规、新的运用软件及常用表格,并及时答复纳税人的相关涉税疑问,让纳税人切实感受到“税企QQ群”面对面解惑和点对点服务的功能。
在谈到便民办税新举措时,谭局长表示,近年来,青羊区国税局先后采取了一系列便民办税举措,以优化纳税服务质量,提高纳税服务水平。为切实提高办税效率,解决纳税数量增长,硬件条件对纳税服务水平的制约,该局主要从“增”和“减”两个方面做好文章,“增”即增加服务手段、增强服务能力,通过“网上办税”、“自助办税终端机”、“一窗通办”等方式,使纳税人足不出户在家就可以办理大多数涉税事项、自助办理包括发票领用的多数涉税事项以及*5限度地发挥了各窗口的作用。“减”是通过“减并征期”、减少纳税人报送资料等方式,简化纳税人办税流程,使纳税人得到更多的便利。采访最后,谭局长还介绍了该局以“便民办税春风行动”为主题的“八大行动”,谭局长介绍到,自今年年初以来,该局推出了以全员大走访为手段的“问需行动”,以成立专业宣传团队为手段的“税宣行动”、以规范服务为手段的“‘两化’行动”、以缩短非即办事项时限和提高办事效率为手段的“提速行动”、以简并申报期,取消纳税人报到,规范精简纳税人填报资料等为手段的“减负行动”以及“维权行动”“廉政践诺”和“强能行动”等。
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