成都金牛国税积极探索“全员全程全域”办税服务
来源:
高顿网校
2014-10-17
高顿网校友情整理:成都金牛国税积极探索“全员全程全域”办税服务
金牛区国税局深入开展党的群众路线教育实践活动,认真贯彻落实总局、省局“全心全意、全员全程做好办税服务”工作要求,紧密结合“营改增”扩围需求实际,积极探索“全员全程全域”办税服务。
一是发展服务主体,推行“全员服务”。
打造“1+N”全员办税服务厅。目前该局已做好完善全职能办税服务厅前期准备,下一步将建实便民办税延伸点,实现全局全员宣传大格局。
二是完善服务流程,推进“全程服务”。
着力打造“事前、事中、事后”全程紧贴服务链。该局正积极规划打造“纳税人之家”,进一步加强纳税人学校宣传平台建设,抓紧健全“问需求、查问题、抓整改、促提升”长效机制,并联合多方力量建立纳税人援助中心。
三是拓展服务空间,推进“全域服务”。
着力打造零距离的全域服务综合体。该局拟以“1个全职能办税服务厅和9个便民办税延伸点”模式,推进服务空间“全域通办”。同时,加大对“蓉税通”平台、成都国税微博、微信、APP客户端的宣传推广力度,力求通过通过推进网上办税服务,实现纳税服务“零距离”。

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