吉兰太国税局全面试运行《全国县级税务机关纳税服务规范》
来源:
高顿网校
2014-11-05
高顿网校友情整理:吉兰太国税局全面试运行《全国县级税务机关纳税服务规范》
从10月8日起,《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称《服务规范》)在吉兰太税务分局全面试运行。
为确保《服务规范》的顺利实施,结合实际,吉兰太国税局制定了相应的工作方案,积极从提升税务人员能力、宣传发动、整合服务事项三个方面入手。一是充分利用国庆节前时间组织专题培训,确保一线工作人员尽快全面掌握规范并熟练操作各项具体业务,促进规范顺利实施;二是充分利用办税厅显示屏、纳税服务QQ群等平台广泛宣传《服务规范》,扩大知晓面,提高影响力;三是认真整合现有纳税服务事项和相关文书,逐项比对,确认需要保留、完善、取消的事项或相关文书,并且把整理出来的问题定期汇总上报。
《服务规范》的全面试运行,使分局纳税服务工作更加规范具体,更加具有操作性强,让税务干部办理日常业务有章可循,既为纳税人提供了清晰详细的办税指南,又为纳税人员开展纳税服务提供了操作手册。
《服务规范》进一步优化了分局的国地税联合办税,实现“一个窗口受理、一套证件通用、一证套印两章”,从而切实减轻纳税人的负担,提高办税效率,降低征纳成本。
据测算,《服务规范》实施后,纳税人报送的资料、办税环节、办税次数、办税时间等平均减少30%以上,有的甚至减少40%以上,尤其是即办事项增加50%以上,真正打通服务纳税人的“最后一公里”。

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