“你们不要弄乱七八糟的照片,就使用我跑步的那一张!”采访结束,一旁的他指着书柜上一张自己参加马拉松的照片说。
圈内人都知道刘爱明喜欢跑步,跑步精神的关键词是坚持和信念,他从中海跑到万科,再从万科跑到协信,越跑越兴奋,把这两个词在自己的职业赛场上发挥得淋漓尽致。
今年是协信成立20周年,协信的年中报显示,集团上半年累计签约销售52.8亿,同比上涨37%,完美的实现了逆市增长。在外界揣测协信实力之时,刘爱明用一份漂亮的成绩单答复了所有关心协信的人。
新浪乐居:杜晶创建了同创地产,徐洪舸、肖楠成立了里城地产,很多的万科前副总出来后都选择了创业,你为什么没有?
刘爱明:我在国企干过,在职业经理人掌控的央企干过,就是没有在民企打过工。我认为人生是一种经历,在中海的九年是经历,在万科的九年是经历,来协信也是一次经历。就算选择创业也只不过是多一种经历而已,没有什么特别的。
我曾经用“登山”来做过比喻,中海和万科这两座山都是有清晰台阶的山,他们的企业风格、策略不完全一样,但本质上没有太大的区别,你要做的就是照着台阶往上走就可以了。协信的发展跟这两个企业差别很大。协信是一座没有台阶的野山,你可能会隐约的看到前面是有那么一条路,但究竟下一步要往哪里踩,每一步都要自己去判断。登这两种山的体验差别是巨大的。
新浪乐居:管理一家民企会更具挑战么?
刘爱明:登山都是挑战,走台阶有走台阶的挑战,如果珠穆朗玛峰是有台阶的,你要登上去也还是很具挑战。所以,不能说走台阶就没有挑战,比如他会要求你比别人走得更快更高,用时更短。而登野山的任务是要你把雾蒙蒙的路走明亮,最后达到既定目标。
在民企做管理层,和在国企、央企做肯定是有区别的。民企有一个从小到大的发展过程,刚起步时资源非常有限,而中国是一个讲资源的国家,想做事就要有资源,当你从国企来到民企时你会突然感觉到:资源怎么这么少啊!在民企你要自己去找钱、找人脉。我接触过很多民营企业的老板,他们都有一个共同点,就是勤奋。用勤奋和勇气来弥补在资源方面的劣势。
新浪乐居:你为什么选择了总部在二线城市的协信?
刘爱明:我离开万科时只跟协信一家接触过,没有谈过第二家,所以对我来说不存在几选一的情况。协信当时最吸引我的地方在于,它让我感觉到这是一家品质非常良好的公司。
另一方面,我和吴总(吴旭:协信董事长)也比较投缘。民企的老板找CEO,我感觉有一点像在找个人结婚,看对眼了就对眼了。吴总早期就说绝不制造建筑垃圾,他说过一个故事:原来在政府上班,他每天都要经过一座奇丑无比的楼,他听到所有路过的人都去骂那个楼。当时他就在心里想,今后他盖的楼绝对不能让人这么骂。吴总这个极为朴素的想法刚好与我现阶段的个人理念吻合。我从业20年,越到最后越有这样的感觉,希望自己能做出精品!
房地产行业不同于其他行业是因为,它生产的是一种长期的产品,国外的建筑基本可以存活几百年,在中国的寿命就没那么长。有一次在上海参加一个论坛,我突然就冒出了这样的想法,如果你还没有离开这个世界,但你盖的楼就已经离开了这个世界,反正我是不能接受的!
前几天我也在一个论坛上说,现在热衷于谈房地产市场上行下行,其实这都不是这个行业的主要问题。再过十年,今天谈的这些东西都是废话。十年后你会发现,那些关于品质、性能、服务、客户的话题才是真正有意义的东西。其实不用多长时间,明年你就已经忘记今年的市场是什么样的了。十年后没有人会去检讨当年你的房价的问题,大家关注的是你盖的房子这么多年过去了,它的性能好不好,品质好不好,客户满意度高不高。如果现在你不注重这些东西,将来无论是从业人员还是政府的人,都会后悔不已。
新浪乐居:促使你离开万科的原因是什么?职业天花板?
刘爱明:我在中海、万科都干了九年多,我总是在登有台阶的山,突然就想去走一下其他的路,与职业天花板无关。有人说这是一种冒险,我不认为是冒险,我从来就没有想过“险”这个字,只是想换一种体验罢了。当然,如果是打工,对于绝大多数人来说我认为万科仍然是*4的选择。
来协信后我觉得很有意思的一件事是,协信的商住产模式(商业+住宅+产业)让我的视野一下子就开阔起来了。原来在中海、万科都是做住宅,是在有深度的做,来协信后的商住产集成模式是在广度的做。我现在大量的接触了商业和产业,并产生了非常浓厚的兴趣。我自己一直有一种学习的心态,协信让我觉得挺兴奋的,这个体验既然还是处在兴奋的状态,那么就接着体验吧。如果哪一天我不觉得兴奋了或者厌倦了,或许会再换一种体验。
新浪乐居:在掌舵协信的这几年,你最满意的项目是?
刘爱明:协信我才刚来几年,一直是在学习,可以说项目还只进展了一部分,从我个人来说比较兴奋的项目是无锡未来城,它是典型的商住产集成项目,占地面积2.5平方公里,有400多万平米的建筑面积,其实是个小镇的规模。这里面有产业,有中式的研发楼,未来会有写字楼,还有一些住宅和商业。
从业这么多年,做了很多项目,这个项目在做规划时就让我非常兴奋,它的精彩在于它的多元,它的规划和未来的实施都有无限的想象空间。我想,将来在这个区域里面成长起来的孩子,他的经历是非常有意思的,他能见到工厂和工人,他能见到写字楼和白领,还有住宅,有现代化和时尚的商场和酒店,融合了这么多的元素,我认为是非常有意思的,也倾注了比较多的精力。
新浪乐居:协信的半年报非常漂亮,你是如何在市场不景气的情况下做到这一点的?
刘爱明:*9,得益于机制。在国内众多的民营企业里面,协信是在往现代企业道路上走得比较前端的一个,他的治理思路非常清晰。这个公司里的CEO以及各部门的高管,从上到下没有老板的任何一个亲戚,基础非常好。我觉得一个企业有这么好的治理结构,再加上20年发展积累的经验,能应对不同的挑战,适应各种市场环境,我们现在已经做到了。
第二,得益于这个团队。这个跟吴总这么多年的用人风格有关系,我们的团队的整体水平在中国房地产界并不低。我曾经跟吴总说过,如果要给中国房地产企业所有的高管打分的话,协信不会低于85分,我现在依然这么认为。
第三,跟我们的模式也有关系。我们是商住产的模式,如果简单从销售角度来说,就是我们的回旋余地很大。比如说这个项目我们面临着住宅市场不乐观,那我们就先不卖住宅了,我先把商业和办公卖了,这种模式让我们有腾挪的余地。说得有深度一些就是,商住产模式是相互促进的、互为增值的模式。因为这个项目有了酒店,我的写字楼会更好卖;因为有了写字楼,我的商场也会变得好卖。现在写字楼的市场也不好,但是你会发现我们这几个月,特别是上半年,比去年同比增长了37%,这都得益于我们的模式。
我一直说商业是协信的基因,我们的商场规模虽然不大,但是引以为豪的说我们商场的经营水平在国内排名绝对是靠前的。明年在重庆和上海我们都会再开一家大型商场。
新浪乐居:“商住产”模式遇到的困难?
刘爱明:我们研究商住产怎么集成,这个模式的关键就在于“集成”两个字,说起来很简单,但是要怎么去集成,这里面的内涵就非常丰富了。坦白说这条路挺难走的。目前中国选择商住产战略的企业并不多,所以我们也没有学习的标杆,全靠自己一点点摸索出来。但任何事情都是两面性的,因为难所以选择这种战略的同行也少,我们就没有那么多竞争。例如你要拍一块住宅地,一堆人都会去举牌,你要去比谁举得更高。商住产的竞争就没那么激烈。
我们重庆的总部城,就是商住产集成的项目。北京十年前就有总部基地,但是发展到现在,*5的遗憾就是没有商业配套,在中关村的总部基地,你喝不到一杯像样的咖啡。北京的金融街是富得流油的地方,全是金融机构和高大上的银行,楼也盖得很漂亮,但是商场经营得很一般。我们重庆总部城,不谦虚地说,我觉得在全国是独树一帜的产品,虽然名气没那么大,但等到它将来完全的建成经营起来,一定会越来越耀眼。我们在这个项目里面做了一个五万平米的商业,自持经营,这是国内大部分总部基地都做不到的。住宅,写字楼,我们持有的商业,这是互为促进互为增值的,这种模式的本质就是给客户创造价值。
新浪乐居:现在房地产进入白银时代,你觉得职业经理人应该怎么发挥自己的作用?
刘爱明:你们称过去为房地产的“黄金时代”,我认为那是不正常的“傻子时代”。原来有人说阿猫阿狗都可以赚钱,就是这个意思。一个不谈客户,不谈质量的时代怎么可能是“黄金时代”?所以我认为现在才是地产真正的“黄金时代”。
从过去的房地产发展史来看,职业经理人没那么重要,但在未来会变得非常重要,因为房地产会越来越要求专业性。我经常用上海港汇广场和它相邻的一个商场之间的竞争来举例子。原来那个竞争对手在上海的地位是至高无上的,那时的港汇才刚刚起步。现在,港汇变得很火,一年十几亿的利润。港汇成功的原因在于,他知道考虑客户了。任何一个行业都需要考虑客户,只有曾经的房地产行业是不需要考虑客户的,但未来再走这样的模式肯定不行了。所有的房企将来都必须去考虑如何给客户创造价值的问题。
新浪乐居:中海、万科、协信分别给了你什么?
刘爱明:在我的成长路上,中海的经历非常重要,可以说是中海造就了我。刚毕业的我几乎一无所有,中海给了我一个非常好的平台,你只要干活就一定能迅速地得到回报,价值观非常的清晰。拼命工作,提拔,重用,非常简单,不用搞关系。
万科是一个很有理想的企业,如果说在中海学会了干活,在万科就让我体会到了理想的力量,做企业和做人。大家可能会觉得理想是很虚无的东西,但是万科会让你觉得理想不远。我不谈价格,只谈客户,谈品质性能,这就是我的理想。2003年的时候,万科就提出,质量的标准是客户满意的程度,甚至谈对待供应商也要像对待客户一样,这一类的问题是价值观的问题,万科让我对一些问题的看法提升了。如果万科是高度,协信就是广度,让我接触到了商业、产业等等更多的东西。
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