端到端的应收账款管理-从信控到收账

  课程介绍
  市场经济就是信用经济,没有信用便会造成恶性的欺诈,信用管理水平的落后必会极大的增加企业的管理成本,从而削弱企业的竞争力。据权威机构研究和统计,目前我国由于失信问题给经济带来的损失每年高达6000多亿元人民币,诚信危机已直接影响到经济的运行。
  对于企业,建立成功的信用策略,努力寻找销售与应收账款之间的平衡,搭建一套切合公司实际需要的信用管理体系,才能有效减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。
  学校凭借多年的系统培训经验,以及对世界500强企业的深度研究,为企业量身打造信用管理系列课程,帮助企业建立科学有效的信用体系,实现应收账款顺利回收,保障销售额、零坏账、高利润的平衡。
  课程收益
  【账款催收技巧】通过实战案例学习,掌握有效的账款催收方法和技巧
  【客户信用分析】明确建 用控制体系并掌握客户信用管理的关键点
  【控制风险源头】明确信用风险的源头,掌握信用风险管控的主要环节
  【管理工具应用】掌握信用风险规避工具识别商业陷阱,预防商业欺诈
  培训对象
  销售经理、信用经理
  财务经理、资金经理
  商务信用或专业会计人员
  催帐人员、清欠人员、销售人员
  培训大纲
  第1天应收账款实用催收技巧
  一、应收账款管理现状
  ●   中国企业应收账款现状
  ●  应收账款回收绩效不良的原因分析
  ●   赊销拖欠现象日渐严重的原因分析
  ●   经营中的“信用环”论
  ●  逾期应收账款的“冰山”原理
  二、应收账款逾期拖欠的防范措施
  ●  客户背景的有效调查
  ●   合同付款条款的设计
  ●   收账激励机制的设计
  ●  应收账款账龄分析与实时监控
  三、应收账款催收方法与技巧
  ●   识别客户拖欠的危险信号与对策
  ●   账款催收的方式及案例分析
  ●  诉讼与非诉讼方式催收的分析
  ●   识别客户的逃债伎俩
  ●  预防商业欺诈和陷进
  四、不良应收账款的催收
  ●   从失败案例中获得启发
  ●   不良资产处置的方法
  ●   系统的账款催收程序——POWER法则
  第2天信用管理机制与信用分析
  一、建立客户信用管理机制---应收账款管理的命脉
  ●   建立有效的信用管理体系
  ●   信用部门与业务部门效协作的关键
  ●  端到端的信用管理流程
  ●  信用规划管理
  ●   信用风险管理的主要模式
  二、客户信用资料收集、分析与报告
  ●  客户信用资料的收集内容与渠道
  ●  客户信息真实性与有效性的核实
  ●  客户档案库的建立和维护
  ●   信用风险识别方法和原则
  ●   客户财务状况与还款来源分析
  ●  客户信用分析报告的成型
  三、客户信用等级评估及信用额度的分配
  ●   客户的选择与维护
  ●  信用等级的标准建立、评估流程与审批
  ●   信用等级的动态监控与定期调整
  ●  信用评分卡的设计
  ●   有效信用额度的制定
  ●   信用额度的使用规则
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