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中级经济师人力资源知识点_绩效评价技术

来源：高顿教育 2023-01-17 14:37

　　下面分享绩效评价与绩效管理工具知识点，了解绩效评价技术的内容。中级经济师考试分为10个专业，人力资源专业相对来说比较简单，但是涉及的考点比较多，需要多花时间记忆，结合题目来学习理解。

　　第二部分：人力资源管理

　　第七章：绩效管理

　　第三节：绩效评价与绩效管理工具

　　【知识点】评价与管理工具

　　一、绩效评价

　　（一）绩效评价技术

（1）量表法（3 个）	图尺度评价法+行为锚定法+行为观察量表法
（2）比较法（3 个）	排序法+配对比较法+强制分布法
（3）描述法（2 个）	关键事件法+不良事故评估法

　　1.量表法=图尺度评价法+行为锚定法+行为观察量表法

　　1）图尺度评价法（等级评价法）

　　（1）概念：

　　该方法列举一些特征要素并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围。这是一种最简单、最常用和运用最普遍的绩效评价方法。也称为等级评价法。

　　（2）说明：对员工在1小时完成零件的规定

优等	81-100 个
中等	61-80 个
差等	60 及以下

　　（3）优点：

　　对不同的工作、不同的战略以及不同的组织都具有普遍适应性开发成本低

　　（4）缺点

　　与组织战略常常不一致；

　　只有模糊和抽象的标准，主观性强；可能会导致不同的评价者对绩效标准产生不同的理解，被考评者的绩效评估结果受评估者的主观因素影响比较大，不同的评估者对于绩效要素及其等级可能会做出完全不同的解释。

　　无法为员工提供指导性帮助，不利于绩效反馈。

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