现在很多财务人对企业的战略不了解,也完全感兴趣。有些人抱怨说,老板一天一个想法,思维跳跃性太大,做财务的根本跟不上老板的节奏啊。还有些人甚至会说,企业战略是老大们的东西,我一个会计算成本,和我有半毛钱关系?但是作为一个企业的一员,特别是作为财务部门的员工,企业战略的好坏决定你生活的来源。企业战略走错一步,小则奖金出问题,大则需要重新去找工作,或者是很郁闷,因为市场很不好,最近工作压力特别大,公司产品又被同行逼得降价。
财务人,特别是管理会计,到底应不应该参与到企业战略的制定与决策当中?笔者日前采访了华住集团高级副总裁项大珑兼CFO项大珑,他认为管理会计必须要参与企业的战略。财务人必须要知道企业在做什么,在企业的大环境下,财务这颗螺丝钉拧在了哪个位置上;要知道哪些产品处在了下降周期上,是不是又有新的产品出来了,产品要转型市场的反应怎么样?财务人需要带着这样的思考和疑问去做财务分析、市场分析、差异分析。而不仅仅是看到数字和百分比,更要了解企业为什么要做这个产品,为什么会有现在的状况,财务人的想法一多,自然而然就会联想到企业战略。
项大珑表示,管理会计不仅要参与企业的战略,也要做一个会讲故事的财务人。财务人员要努力寻找数字背后的真相,只有看到数据背后的故事,才能比决策者有更敏感的嗅觉,国外的管理会计都很重视这一点。财务人讲故事是非常重要的事情,不仅要讲,而且要讲的很生动,这个故事不但要讲给员工听,要讲给老板听,讲给董事会听,但是董事会的人不是每一个人都是专家,他们要作出决定,这时候就要将简单的故事。所以在这种情况下,讲故事也是很重要的事情。
项大珑向笔者描述了自己多年前的工作经历。“我在通用集团跟老板汇报的时候,把报表一放,然后告诉他本年度比上年增加了多少。老板对我说不用你读,我自己可以看。后来我才弄明白,老板是希望你能多讲讲他看不见的东西,报表里无法体现的东西,而不是给他读本月比上月产品销售增加多少个百分比,他更想听到的是:什么原因导致产品销量比上个月增长的?环比增加多少?同比增加多少?这才是老板要听的故事。”
项大珑认为管理会计还要学会处理好与竞争对手之间的关系,充分的尊重对手,甚至帮助对手。他引入了国外一个非常有名的赌徒理论,其实就是博弈学。中国目前钢铁、玻璃等产能过剩的原因,很大原因是因为没有尊重对手。主要是因为所有人都觉得自己有钱,可以先做大、再做强。没有想到对方也有钱,也有政府支持,比到最后发现,谁也赚不到钱了。开始大家都认为自己大了,可以掐死对手。但是当你有一定的行动的时候,竞争对手也因为你的行动而采取相应的行动。你降价,竞争对手比你降得更厉害,或者人家可能走向了另外一个市场的发展,而这个发展对你可能是一个颠覆性的结果。
这就要求财务部、市场部在做财务预算时,不仅仅要从自我角度考虑公司未来的发展,更要时刻记住竞争对手的存在。充分尊重竞争对手,而不是建立在对对方贬低的基础上。这就是引入现代管理学或者管理会计一个很重要的理念,就是博弈学的理念。中国最早的山寨手机就是这样,把人家逼到绝地,需要绝地反击的时间,往往就是颠覆性的结果。所以千万不能忽视同行业竞争对手的竞争。有时,我们需要帮助对方。
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