为加强税源管理与服务，提升税源掌控能力，章丘市地税局结合本地实际，通过健全完善税源管理服务措施，在服务中强化管理，在管理中深化服务，实现了税源管理服务水平的进一步提升，提高了纳税遵从度。
 
　　一是强化业务培训，提升管理与服务的有效性。以业务培训为抓手，通过开展岗位练兵、中心所（科室）内部业务学习交流等活动，提高税源管理人员的业务素质，增强纳税服务的技能和纳税辅导水平。通过开展日常纳税辅导，有效化解纳税人的涉税风险，受到纳税人的欢迎，提高了纳税人的税收遵从度，从实质上推进了纳税服务的深层次提高。
 
　　二是完善评估业务流程，提升税源管理与服务的规范性。针对纳税评估指向性强，社会关注度高的特点，制定了评估选户与评估实施相分离的工作机制。在评估方法上，规定以案头审核为主要评估手段，不得随意入户核查，切实减轻纳税人负担。今年1-10月份，共完成纳税评估92户，入户开展调查核实的只有6户。同时，要求评估部门及时主动与纳税人做好沟通交流，满足纳税人评估过程中的政策咨询和评估后续税收政策及账务调整辅导的实际诉求。

 
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