建立便捷办税服务机制,高效服务使办税更加省心。
  从精简涉税资料、优化业务流程、丰富便民举措、增设办税窗口、加强业务辅导入手,不断缩短业务办理时限,减轻纳税人负担。目前,办理一项个人住房涉税业务由50分钟缩短至30分钟。
 
  (一)精简涉税资料,缩短填表时间。将以往纳税人须提供的9项材料减少为5项,房产证、买卖双方身份证等4项材料不再重复提交。同时,将《个人住房交易纳税申报表(卖方)》《个人出售住房减免个人所得税申请表》和《契税纳税申报表》等 3种申报表,合并为1种《个人住房交易纳税申报表》,相应的填写项也由原来的96项缩减为49项,填表时间缩短近一半。
 
  (二)优化业务流程,缩减审核事项。一是简化房产赠与涉税审核,由审核公证合同改为审核亲属关系相关证明,使纳税人不必先到公证处等候一个月的时间办理公证合同,只需持证明亲属关系的相关证明(如户口簿、派出所证明)即可在当天办理房产赠与涉税手续。此项措施自今后5月份开展以来,截止7月已有296位纳税人受益,预计为纳税人节省公证费300余万元。二是简化个人所得税减免审核,将以往房管部门、地税部门两次查证审核改为房管部门查证审核,认可房管部门出具《房屋登记信息查询证明》。三是加快营业税减免审核,将三天办结的营业税减免审核,提速为当天受理次日办结。
 
  (三)丰富便民措施,减轻办税负担。一是推行银联POS机划卡缴税服务。划卡缴税避免了现金缴税的安全隐患,省去了凭税票到银行缴税的不便,为纳税人、房产大厅和银行三方减压。二是推行“免填单”服务。纳税人将房产证、身份证、合同等申报资料递交窗口后,由窗口人员直接录入申报资料,计算应缴税额,直接打印申报表,纳税人签字确认即可,有效解决了纳税人“填表难、计算繁”的问题,同时提高了填表准确率和效率。三是推行双休日值班受理服务。每个双休日安排值班人员审核受理纳税人涉税资料,与纳税人预约缴税时间,工作日内纳税人完成划卡缴税,即可办理完毕涉税事项。截止目前,双休日已累计受理4300余套申请资料。

 
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